প্রবীণ নাগরিকদের স্বস্তি দিতে রেল অনেক নিয়ম করেছে। এতে তাদের যাত্রা সহজ হয়। প্রবীণ নাগরিকদের জন্য নিম্ন বার্থ বুক করা যেতে পারে। আইআরসিটিসি সিনিয়র সিটিজেনদের জন্য সহজে নিম্ন বার্থ বরাদ্দের কথা জানিয়েছে। আসলে একজন যাত্রী টুইট করে জানিয়েছিলেন যে তিনি তাঁর কাকার জন্য ট্রেনের টিকিট বুক করেছিলেন।
বৃদ্ধ কাকা পায়ের সমস্যায় ভুগছিলেন বলে লোয়ার বার্থ নেওয়ার ক্ষেত্রেই অগ্রাধিকার দিয়েছিলেন টুইটকারী। কিন্তু তারপরও রেলওয়ে অসুস্থ মানুষটিকে আপার বার্থ দিয়েছিল। তারপরেই প্রবীণ নাগরিকদের জন্য কীভাবে লোয়ার বার্থ বুক করা যায় তা জানিয়েছে রেল।
যাত্রীর টুইটের জবাবে রেলওয়ে লিখেছে যে আপনি যদি সাধারণ কোটার অধীনে টিকিট বুক করেন, তবে একটি আসন উপলব্ধ থাকলেই আপনাকে একটি আসন বরাদ্দ করা হয়। সিট না থাকলে সিট পাবেন না। আপনি যদি রিজার্ভেশন চয়েস বুকের অধীনে বুক করেন তবে নীচের বার্থটি বরাদ্দ হলেই আপনি নীচের বার্থ পাবেন। আগে আসলে আগে পাবেন- এই ভিত্তিতে লোয়ার বার্থ পাওয়া যায়।
